آخر تحديث: 2026-10-01
القواعد التي تسري عند الشراء منا.
كل الأسعار معروضة بالدينار الجزائري وتشمل الرسوم المطبّقة. أما التوصيل فيُحتسب منفصلاً ويختلف حسب الولاية وحسب اختيارك التوصيل إلى المنزل أو إلى مكتب الاستلام — والتكلفة الدقيقة تظهر لك قبل التأكيد.
قد نغيّر الأسعار في أي وقت، لكن أبداً بعد إرسالك للطلب. السعر الذي رأيته هو السعر الذي تدفعه.
الدفع عند الاستلام هو طريقتنا الأساسية: تدفع حين يصلك الطرد. وعند تفعيلها، نقبل أيضاً التحويل عبر CCP وBaridiMob.
لا نطلب منك أبداً بيانات بطاقة بنكية، ولا نطلب منك كلمة مرورك.
نؤكّد كل طلب هاتفياً قبل الإرسال. إن تعذّر الوصول إليك بعد عدة محاولات، قد يُلغى الطلب وتُحرَّر الكمية. تأكّد من إدخال رقم ترد عليه فعلاً.
يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من صفحة الطلب في أي وقت قبل أن نؤكّده ونحضّره. وتُعاد إليك تلقائياً أي نقاط استعملتها.
بعد تسليم الطرد لشركة التوصيل لم يعد الإلغاء ممكناً من الموقع — افتح طلب مساعدة وسنتكفّل بالأمر.
قد ينفد منتج أحياناً بين لحظة طلبك ومكالمة التأكيد. إن حدث ذلك سنخبرك في المكالمة ونقترح بديلاً أو نلغي الطلب دون أي تكلفة عليك.
نبيع العطور. والرائحة أمر شخصي: تتطوّر حسب البشرة ودرجة الحرارة والوقت، لذلك قد يختلف العطر نفسه بين شخصين. عدم إعجابك برائحة معيّنة ليس عيباً في المنتج.
عطورنا مستوحاة من عطور معروفة. لا علاقة لنا بالبيوت التي تصنع تلك العطور، وأسماؤها تُذكر فقط لوصف ما يذكّر به عطرنا.
اختلاف اللون الطفيف بين الدفعات أمر طبيعي وليس عيباً.
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وسنحرص دائماً على حل أي خلاف معك مباشرةً وبإنصاف قبل أي شيء آخر.
