آخر تحديث: 2026-10-01
هنا نشرح بالضبط ما نجمعه من بياناتك، ولماذا، ومن يطّلع عليه. مكتوبة لتصف ما يفعله نظامنا فعلاً — لا لتكون عامة وغامضة.
اسمك ورقم هاتفك وعنوانك وسجل طلباتك لا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُتبادَل مع أي معلن أو وسيط بيانات. لا الآن ولا مستقبلاً.
نستعمل بياناتك لشيئين فقط: إيصال طلبك إليك، والتواصل معك بخصوص منتجاتنا — المنتجات الجديدة والعروض وأكواد الخصم. لا شيء غير ذلك.
لإيصال الطلب نحتاج إلى:
الحساب اختياري — يمكنك الطلب كزائر. وإن أنشأته، نحفظ أيضاً بريدك، وكلمة مرورك مشفَّرة بحيث لا يستطيع أحد في رصافة قراءتها، وعناوينك المحفوظة، وتفضيلاتك العطرية إن حدّدتها، ورصيد نقاطك وكود الإحالة الخاص بك.
عند الإبلاغ عن مشكلة في طلب، نحفظ رسالتك والصور التي ترفقها وردودنا، حتى تبقى للمحادثة سجل يمكن الرجوع إليه. يطّلع فريق الدعم على الطلب المعني.
هذه القائمة كاملة. كل جهة تستلم فقط ما تحتاجه لأداء عملها:
إن سبق أن اشتريت منا، قد نرسل لك رسالة عند إطلاق منتج جديد، أحياناً مع كود خصم مخصّص لعملائنا. نفعل ذلك عبر إشعار في حسابك وعبر البريد الإلكتروني.
لا نرسل هذه الرسائل لمن لم يطلب منا من قبل، ولا نمرّر بياناتك لأي جهة أخرى لتسوّق لك.
لإيقافها، تواصل معنا وأخبرنا، أو أوقف الإشعارات من لوحة حسابك. أما الرسائل المتعلقة بطلب قمت به فعلاً — تأكيد أو تحديث توصيل — فستصلك دائماً لأنك تحتاجها.
نحتفظ بسجلات الطلبات طالما تفرض علينا التزاماتنا المحاسبية ذلك. أما بيانات الحساب فنحتفظ بها إلى أن تطلب حذفها. ونحتفظ بمحادثات الدعم لنتمكن من الرجوع إلى ما تم الاتفاق عليه.
بموجب القانون الجزائري 18-07 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، يمكنك أن تطلب منا الاطّلاع على بياناتك، أو تصحيح ما هو خاطئ فيها، أو حذفها، أو التوقف عن استعمالها لغرض معيّن.
تواصل معنا وسننفّذ طلبك. قد نضطر للاحتفاظ ببعض سجلات الطلبات إن كان القانون يلزمنا بذلك، وسنخبرك إن كان الأمر كذلك.
منتجاتنا موجَّهة للبالغين. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 16 سنة. إن كنت تعتقد أن طفلاً أعطانا بياناته، تواصل معنا وسنحذفها.
إن عدّلنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. لأي سؤال عن بياناتك، أو لممارسة أي من الحقوق أعلاه، تواصل معنا.
